이 약관은 낭만홈케어(이하 '회사')가 운영하는 홈페이지(nangmanhome.kr, 이하 '홈페이지')를 이용하는 조건과 절차를 정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 홈페이지에서 제공하는 정보 제공과 견적·상담 문의 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항을 정합니다.
제2조 (용어의 뜻)
- 이용자: 홈페이지에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람
- 견적 문의: 이용자가 문의 폼이나 전화로 시공 견적과 상담을 요청하는 것
제3조 (약관의 효력과 변경)
이 약관은 홈페이지에 게시해 효력이 생깁니다. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾼 약관은 적용일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 입주청소, 줄눈시공, 탄성코트, 코팅, 새집증후군 등 시공 서비스 안내
- 시공 사례와 진행 순서 등 정보 제공
- 견적·상담 문의 접수와 답변
회사는 운영상 필요하면 서비스의 내용을 바꾸거나 일시 중단할 수 있습니다.
제5조 (견적과 계약)
- 홈페이지와 상담에서 안내하는 견적은 참고용이며, 현장 상태와 시공 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
- 시공 계약은 상담 후 시공 범위, 금액, 일정을 확정해 회사와 고객이 따로 맺습니다. 계약 조건, 할인 적용, AS 범위는 그 계약에서 정한 내용을 따릅니다.
- 홈페이지에 안내된 할인 혜택(공동구매 할인 등)의 적용 조건은 상담 때 안내해 드립니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 사실과 다른 정보로 문의하는 행위
- 홈페이지 운영을 방해하거나 보안을 해치는 행위
- 회사의 허락 없이 홈페이지의 글, 사진 등을 복제·배포하거나 영리 목적으로 쓰는 행위
제7조 (저작권)
홈페이지에 실린 글, 사진, 디자인 등에 대한 저작권은 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 허락 없이 이를 복제, 전송, 배포하거나 다른 사람이 쓰게 할 수 없습니다.
제8조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제9조 (책임의 제한)
- 천재지변, 통신 장애 등 회사가 어찌할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 홈페이지의 정보는 일반적인 안내이며, 실제 시공 결과는 현장 상태에 따라 다를 수 있습니다.
- 이용자가 홈페이지에 연결된 외부 사이트를 이용하며 생긴 문제는 그 사이트의 정책을 따릅니다.
제10조 (분쟁 해결과 관할)
서비스 이용과 관련해 분쟁이 생기면 회사와 이용자는 성실히 협의해 해결합니다. 협의가 되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 20일부터 적용됩니다.